Política de Privacidade
Como a Runb coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Última atualização: 8 de novembro de 2026
1. Quem somos
Esta política vale para o site runb.com.br, mantido por Runb Aceleradora de Negocios LTDA (Runb Aceleradora), inscrita no CNPJ 51.717.740/0001-84, com sede em Rua Francisco Rocha, 198, Batel, Curitiba/PR, CEP 80420-130 ("Runb", "nós").
A Runb é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia
Quando você preenche um formulário para falar com um sócio de aluguel, coletamos:
- nome;
- WhatsApp e e-mail;
- nome da empresa, faixa de faturamento e o principal desafio do negócio;
- o sócio que você escolheu.
Dados coletados automaticamente
Com o seu consentimento, coletamos dados de navegação: páginas visitadas, cliques, rolagem, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada (pelo IP). Veja a seção Cookies.
3. Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato e apresentar o sócio de aluguel que você pediu | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Agendar a conversa com o sócio | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Enviar conteúdos e ofertas da Runb | Consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de sair a qualquer momento |
| Entender o uso do site e melhorar as páginas | Consentimento, via aviso de cookies (art. 7º, I) |
| Medir campanhas e mostrar anúncios | Consentimento, via aviso de cookies (art. 7º, I) |
| Cumprir obrigações legais e nos defender em processos | Obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos só o necessário com:
- Sócios de aluguel da rede Runb: o sócio escolhido recebe seus dados de contato para falar com você.
- Fornecedores que operam o site e o atendimento:
- Vercel (hospedagem do site);
- n8n (automação que recebe os formulários e envia os leads para o CRM da Runb);
- CRM da Runb (onde ficam os contatos e o histórico de atendimento);
- Calendly (agendamento de conversas);
- Wistia (vídeos do site);
- Google Fonts (fontes do site);
- Ferramentas de análise, só com o seu consentimento: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e fornecedores que adotam padrões de proteção compatíveis.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três tipos:
| Tipo | Para que serve | Ferramentas |
|---|---|---|
| Necessários | Fazem o site funcionar e lembram a sua escolha sobre cookies. Sempre ativos. | Runb (armazenamento local runb-consent) |
| Análise | Mostram como o site é usado, para melhorarmos as páginas. | Google Analytics 4, Microsoft Clarity |
| Marketing | Medem campanhas e mostram anúncios mais relevantes. | Nenhuma no momento. Se passarmos a usar, esta política será atualizada. |
Os cookies de análise e marketing só são ativados se você aceitar. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em , também disponível no rodapé.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato de quem não virou cliente: até 5 anos após o último contato.
- Dados de clientes: durante o contrato e por 5 anos depois do fim dele.
- Dados de navegação: até 5 anos, ou o prazo menor configurado em cada ferramenta.
Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelo canal da seção Contato. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e fornecedores com padrões de segurança reconhecidos. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Contato e encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados: Equipe Runb
E-mail: contato@runb.com.br
WhatsApp: +55 41 96347-1062
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos ferramentas ou processos. A data no topo mostra a última versão. Mudanças relevantes serão avisadas no site.